Marketing vs Relações Públicas
Marketing e Relações Públicas são ferramentas promocionais usadas por empresas para ter uma base de clientes maior e para melhorar as vendas. Muitas pessoas tendem a pensar que sabem o que o marketing e as relações públicas representam, mas ficam confusas quando solicitadas a explicar. É verdade que ambos são usados para promoção, mas existem boas demarcações entre marketing e relações públicas. Embora ambas as estratégias tenham o mesmo objetivo de gerar mais receita para a empresa, o marketing e as relações públicas diferem em substância e abordagem.
Marketing
Refere-se a todas as atividades realizadas por uma empresa para realizar pesquisas de mercado, vender produtos e serviços e conscientizar o público sobre os produtos por meio de publicidade agressiva. É um conceito muito amplo que precisa de planejamento e execução cuidadosos. O principal objetivo do marketing é identificar, satisfazer, reter e possível aumentar a base de clientes. O marketing adequado exige que a empresa faça pesquisas sobre os clientes e conheça suas necessidades e desejos. Às vezes, também pode funcionar para criar a necessidade de um produto ou serviço. Ao se engajar no marketing, o único objetivo da equipe é gerar receitas para a empresa, atraindo clientes e vendendo-lhes cada vez mais produtos e serviços da empresa.
Relações públicas
A frase é autoexplicativa no sentido de que este exercício visa criar uma imagem e uma percepção favoráveis sobre a empresa junto ao público. É uma manobra eficaz para manter a comunicação entre a empresa e o público de forma a criar uma imagem favorável da empresa. Isso também é conhecido como exercício de construção de relacionamento. Muitas ferramentas são utilizadas pelas empresas para manter o contato com o público, e tradicionalmente comunicados de imprensa e boletins informativos têm sido usados para permanecer aos olhos do público. Ultimamente, as empresas estão fazendo uso eficaz da Internet para relações públicas. Em particular, as empresas estão usando blogs e sites de redes sociais como Facebook e Twitter para fazer anúncios sobre a empresa.
Sabemos agora que marketing e relações públicas são ferramentas promocionais, mas ambos apresentam diferenças evidentes na metodologia.
›Embora marketing seja um termo muito amplo que abrange muitas coisas, as relações públicas são apenas uma parte dele.
›O marketing é feito para promover um produto ou serviço de uma empresa, enquanto as relações públicas são um exercício que visa a promoção da própria empresa.
›Marketing é vender um determinado produto, enquanto relações públicas são uma forma de criar uma imagem favorável da própria empresa.
›Quando o exercício de relações públicas é realizado, ele fornece informações úteis sobre a percepção da empresa e ajuda na decisão da estratégia de marketing
›Embora o único objetivo do marketing seja gerar receitas para a empresa, as relações públicas não têm foco financeiro.
›Marketing refere-se a todos os tipos de anúncios e campanhas de mídia sobre um produto e geralmente é uma estratégia de curto prazo onde as relações públicas são uma estratégia contínua e a empresa se engaja nisso o tempo todo para construir relacionamentos com os clientes.
