Diferença principal - Cisco Jabber x WebEx
Embora o Cisco Jabber e o WebEx sejam dois aplicativos que permitem que os usuários se comuniquem com outros pela Internet, existem algumas diferenças entre o Jabber e o WebEx com base em suas funções. A principal diferença entre o Cisco Jabber e o WebEx é que o WebEx tem ótimos recursos para videoconferência, enquanto o Jabber é mais adequado para comunicação geral.
O que é WebEx?
WebEx é um aplicativo que permite ao usuário fazer reuniões com o uso de uma conexão de internet. Isso se aplica a usuários móveis também. O usuário será conectado por áudio durante a reunião. Este aplicativo também permite que o usuário compartilhe o conteúdo. Todos os usuários da reunião poderão assumir o controle da reunião passando o recurso de bola. Qualquer usuário com controle sobre a reunião poderá compartilhar o conteúdo como desejar.
Este aplicativo é muito útil para pequenas empresas, pois elas terão o poder de trabalhar mais estreitamente com os colegas de trabalho e fazer seus negócios de forma mais eficiente e eficaz.
Recursos WebEx
Áudio
Há um grande número de opções para se conectar na reunião. Alguns deles são, usando o telefone fixo, móvel ou VoIP ou mesmo o fone de ouvido do computador. Ao fazer login em uma reunião usando este aplicativo, números de telefone exclusivos serão fornecidos. A conexão também pode ser estabelecida usando o VoIP.
Vídeo
A webcam pode ser usada durante uma reunião para fazer uma chamada de videoconferência. Isso permitirá que o usuário do outro lado também visualize a imagem do chamador. O aplicativo WebEx é capaz de voltar sua atenção para o orador automaticamente em uma reunião ativa. Este será um ambiente de reunião virtual, mas este recurso dá a sensação de estarmos conversando em tempo real.
Móvel
O WebEx também é capaz de oferecer suporte a conferências por meio do aplicativo móvel gratuito que este aplicativo oferece. Tudo o que o usuário precisa fazer é apenas baixar o aplicativo e pode facilmente iniciar uma reunião. A reunião também pode ser hospedada diretamente do telefone, o que significa que fornecerá quase todos os recursos do próprio aplicativo original.
Gravação
Este é um dos melhores recursos disponíveis com este aplicativo. Após o início da reunião, os usuários têm a opção de iniciar a gravação da reunião. Eles poderão gravar áudio, vídeo e também ter acesso a todas as informações que foram compartilhadas na reunião. Se por acaso alguém perder uma reunião, eles podem continuar de onde a reunião está ocorrendo, enquanto têm uma cópia do que aconteceu antes para acompanhar mais tarde. A opção de gravação também permitirá aos usuários revisar a reunião e anotar informações importantes em um momento conveniente posteriormente.
Publicação
Poderemos gravar conteúdo e publicá-lo usando este aplicativo. Essas gravações também podem ser publicadas em um site posteriormente. Isso tornará realmente eficaz apresentar as informações de maneira eficiente.
Este aplicativo pode ser usado para muitas coisas importantes, como a realização de webinars e conferências, demonstração de produtos, publicação de apresentações ou mesmo realização de treinamento online.
O que é Jabber?
O Jabber é outro aplicativo da Cisco que permite que os usuários se comuniquem com outras pessoas via internet, mas o Jabber possui mais recursos adequados para comunicação em geral.
Recursos do Jabber
IM e presença
Esses recursos funcionam para reduzir os atrasos e fornecer uma experiência em tempo real. Esse recurso dá a opção de verificar a disponibilidade de um usuário e também bater um papo com indivíduos ou até mesmo grupos. Isso pode ser facilitado dentro ou fora da organização.
Telefonia IP de voz e vídeo
O Jabber é capaz de compartilhar vídeos em alta definição e também tem outras habilidades de compartilhamento. O Cisco Unified Communications Manager aproveita o controle de chamadas para fornecer uma conexão segura e confiável entre os usuários.
Colaboração para iPad
Jabber tem colaborado com o iPad de forma a aumentar a produtividade do usuário. Podemos acessar muitos recursos de telepresença, mensagens instantâneas, comunicação de voz e vídeo, mensagens de voz e conferência. O recurso de telepresença pode ser aproveitado quando você estiver fora do escritório.
Microsoft Office
Este é um recurso especial, pois o jabber é integrado ao Microsoft office. Os usuários podem iniciar uma reunião e também compartilhar voz, vídeo e bate-papo ao mesmo tempo.
Go Mobile
O recurso móvel é um ótimo complemento para o jabber, pois dará quase uma experiência de desktop. Com o uso de um dispositivo móvel, a comunicação pode ser iniciada de qualquer dispositivo e de qualquer local.
Aplicativos da web
O Jabber Software Development Kit permite a comunicação HD dentro da empresa baseada na web. Isso aumentará a produtividade e o fluxo de trabalho da tarefa se tornará mais eficiente.
Qual é a diferença entre Cisco Jabber e WebEx?
Vantagem do WebEx sobre o Jabber
Reunião de equipe: O recurso de reunião de equipe do WebEx supera as habilidades do Jabber, o WebEx aproveita as vantagens de áudio de alta qualidade, vídeo HD e opções de compartilhamento de arquivos.
Simplifique as reuniões: com o aplicativo WebEx, as reuniões são simplificadas, pois recursos como documentos e gravações podem ser gerenciados com eficácia antes e depois do processo de reunião.
Reuniões eficazes: O aplicativo é capaz de criar uma situação de reunião cara a cara em tempo real. Isso permitirá que a reunião avance de maneira tranquila. Isso, por sua vez, melhorará os resultados de uma reunião. A eficácia da tomada de decisão e do brainstorming será melhorada.
Experiência cara a cara: conforme a reunião avança, o usuário ativo assumirá o papel central de muitos usuários que participam da reunião. A imagem no celular ou desktop será a pessoa que está falando, e isso por sua vez mudará de acordo com o locutor em toda a tela ativa, o que proporciona uma experiência em tempo real.
Vantagem do Jabber sobre WebEx
Presença: O aplicativo Jabber é capaz de exibir o status dos usuários jabber disponíveis.
Softphone: Com o Jabber, as chamadas podem ser imitadas e atendidas de qualquer lugar usando o desktop.
Chat: Mensagens instantâneas sem demora podem ser feitas usando este aplicativo. O chat em grupo também pode ser iniciado.
Compartilhamento da área de trabalho: A área de trabalho pode ser compartilhada com outro usuário Jabber.
Captura de tela: A tela de um usuário Jabber pode ser enviada a outro usuário Jabber.
Integração com a Microsoft: o recurso click to call é integrado ao Outlook agora, onde podemos fazer chamadas de acordo com o catálogo de endereços do Outlook.
Pelas críticas acima, fica claro que cada aplicativo é especializado em seu próprio espaço. O WebEx tem ótimos recursos para videoconferência, enquanto o Jabber é ótimo para comunicação geral. O WebEx é capaz de criar uma conferência face a face em tempo real com seus recursos. O Jabber é capaz de notificar se outro usuário Jabber está disponível e ainda permite que outro usuário Jabber compartilhe desktops. Ambos têm recursos comuns, como compartilhamento de arquivos e compartilhamento de voz e vídeo, que também podem ser aproveitados. A conclusão final seria feita de acordo com a necessidade do usuário. A seção acima fornece uma breve descrição dos recursos e isso ajudará o usuário a escolher entre esses dois aplicativos.
Cortesia de imagem: “Cisco logo” da Cisco - https://www.cisco.com/web/about/ac50/ac47/about_cisco_brand_center.html PDF. (Domínio Público) via Wikimedia Commons
