Área de Trabalho Remota vs Assistência Remota
Os Serviços de Área de Trabalho Remota são um componente do sistema operacional Windows que permite ao usuário acessar remotamente dados e aplicativos em outro computador pela rede. Os Serviços de Área de Trabalho Remota usam o Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP) e foram introduzidos pela primeira vez no Windows NT 4.0 (como Serviços de Terminal). Área de Trabalho Remota e Assistência Remota são os dois aplicativos cliente do Windows que usam os Serviços de Área de Trabalho Remota. A Assistência Remota pode ser usada por um usuário para ajudar outro usuário remotamente. A Área de Trabalho Remota pode ser usada para fazer login remotamente em outro computador e acessar a área de trabalho, dados, aplicativos e até mesmo controlá-los remotamente.
O que é Remote Desktop?
Conforme mencionado acima, a Área de Trabalho Remota é um aplicativo cliente no Windows que usa os Serviços de Área de Trabalho Remota como tecnologia subjacente. A Área de Trabalho Remota pode ser usada para fazer login remotamente em outro computador e acessar a área de trabalho, dados, aplicativos e até mesmo controlá-los remotamente. No entanto, a Área de Trabalho Remota não está disponível em todas as versões do Windows. Algumas das versões do Windows que incluem a Área de Trabalho Remota são o Windows XP Professional, todas as três versões do Windows Vista e Windows NT Terminal server e todas as suas versões posteriores do servidor. A Área de Trabalho Remota nas versões cliente do Windows permite que apenas um usuário faça o login por vez. Mas as versões do servidor não possuem essa restrição.
O que é Assistência Remota?
Conforme mencionado acima, a Assistência Remota é um aplicativo cliente no Windows que pode ser usado por um usuário para auxiliar outro usuário remotamente. Em outras palavras, a Assistência Remota permite que os usuários peçam ajuda, dando a outras pessoas acesso ao seu próprio computador. A Assistência Remota usa os Serviços de Área de Trabalho Remota do Windows como tecnologia subjacente. Todas as versões do Windows incluem Assistência Remota. O usuário que deseja assistência envia um convite. Assim que o convite for aceito pelo outro usuário, ela receberá permissão manual para controlar o computador.
Qual é a diferença entre Área de Trabalho Remota e Assistência Remota?
Embora os aplicativos de Área de Trabalho Remota e Assistência Remota usem a mesma tecnologia remota subjacente (Serviços de Área de Trabalho Remota), eles têm finalidades bastante diferentes. Em termos simples, a Área de Trabalho Remota permite que um usuário controle remotamente uma área de trabalho e aplicativos de outro computador em uma rede, enquanto a Assistência Remota permite que os usuários peçam ajuda, dando a terceiros acesso ao seu próprio computador. A Assistência Remota requer um convite de um usuário para iniciar a conexão remota, enquanto a Área de Trabalho Remota não requer um convite. A Área de Trabalho Remota requer apenas um nome de usuário e uma senha (na máquina remota) para se conectar. Ao usar a Assistência Remota, o usuário que envia o convite precisa conceder permissão manualmente para o outro usuário. Portanto,a usuária que precisa de assistência deve sempre estar logada em seu sistema para obter ajuda por meio da Assistência Remota. Ambos os usuários veem a mesma área de trabalho na Assistência Remota, enquanto apenas o proprietário vê a área de trabalho e os outros veem a tela de boas-vindas na Área de Trabalho Remota. Você precisa do Windows XP para oferecer ajuda por meio da Assistência Remota. No entanto, você pode usar várias versões do Windows para se conectar a um sistema executando o Windows XP por meio da Área de Trabalho Remota.
