A principal diferença entre a organização formal e informal é que as organizações formais são formadas para atingir um objetivo comum com relacionamentos oficiais entre os membros, enquanto as organizações informais são formadas dentro de organizações formais com base nas relações interpessoais entre os membros da organização.
Os conceitos de organização formal e informal estão inter-relacionados. É porque existem muitas organizações informais dentro de organizações formais. Além disso, uma organização formal que tem o apoio de muitas organizações informais é uma organização eficiente e satisfatória.