A principal diferença entre comunicação e comunicação de massa é que a comunicação se refere à troca geral de uma mensagem ou informação, enquanto a comunicação de massa se refere à troca de uma mensagem ou informação através da mídia de massa para um grande público.
A comunicação é a base de todas as relações sociais e é a base da sociedade. O principal fator para ter um bom ou mau relacionamento interpessoal na sociedade é a comunicação. A comunicação é um fenômeno natural da vida, começando com o choro do bebê, e ninguém pode evitar. Aqueles que o evitam provavelmente criarão problemas para si próprios e para os outros.
