Diferença chave - identidade corporativa x branding
Identidade Corporativa e Branding são dois conceitos em marketing e identificar a diferença entre eles é bastante complexo, pois os dois conceitos estão interligados. No entanto, podemos distingui-los de certos parâmetros com base na percepção. A percepção interna e a percepção externa (visão do cliente) fornecem pistas para diferenciar entre esses dois conceitos de marketing. A principal diferença entre identidade corporativa e marca é que a identidade corporativa tem um ponto de vista interno, enquanto a marca tem um ponto de vista externo. Hoje em dia, muitas organizações gastam em identidade corporativa para impulsionar sua marca. Isso inclui organizações não governamentais também. Cada empresa pode ter sua própria especialidade e deve se concentrar em destacar seus pontos fortes como sua aparência. Isso ajudará na melhor percepção do cliente. Por exemplo,A Volvo tinha sua especialidade em veículos pesados desde seu estabelecimento em 1928. Eles traduziram essa força em fazer carros mais seguros e duráveis, o que lhes rendeu um nome como o veículo mais seguro do ponto de vista do cliente. Com este briefing, vamos nos aprofundar em cada conceito.
O que é identidade corporativa?
A identidade corporativa está associada à aparência de uma empresa. Este é um fator interno que expõe o negócio para o mundo exterior. A identidade corporativa pode ser definida como a imagem geral de uma entidade empresarial nas mentes do público diverso, como clientes, investidores e funcionários. Normalmente, as empresas associam a identidade corporativa com a marca de seus produtos ou serviços usando marcas registradas. A identidade corporativa geralmente é representada por um logotipo ou uma imagem. Por exemplo, a Volkswagen usa um círculo com as letras V e W. Pepsi usa um círculo com três cores: vermelho, branco e azul. Esses logotipos ajudam as partes interessadas a identificar a empresa instantaneamente.
A identidade corporativa deve possuir as características de ser única, facilmente distinguível da identidade de outros negócios, foco no produto e refletir a visão da empresa. A identidade corporativa é uma filosofia, onde o cliente acredita que possui a sua propriedade, uma vez que combinam atributos com a identidade corporativa para fazer percepções diferentes. A identidade corporativa ajuda as organizações a refletir sua introdução e enfocar mais facilmente. Por exemplo, se você vir uma cor vermelha curva “m”, você imediatamente a associa a uma lanchonete administrada pelo McDonalds. A identidade corporativa tem diretrizes explícitas associadas a eles. Essas diretrizes governam como a identidade é aplicada. Poucos exemplos são paletas de cores, fontes e layouts de página.
Logo da Volkswagen
O que é branding?
Enquanto a identidade corporativa tem tudo a ver com a aparência de uma empresa, a marca está relacionada à emoção, confiança e confiabilidade na mentalidade dos clientes. Branding trata de como as pessoas se sentem e pensam sobre a empresa ou simplesmente como percebem a organização. O branding pode evocar várias emoções, como confiança, confiança, felicidade, raiva, etc. Isso se deve à experiência associada à organização. A identidade corporativa desempenha um papel na decisão da reação das percepções, uma vez que a identidade corporativa está associada à empresa à experiência do cliente.
Branding pode ser definido como a percepção externa dos stakeholders da empresa em relação à sua experiência com a empresa em questão. A marca é uma percepção coletiva de vários fatores. A experiência vivida pela marca é muito importante. Além disso, as campanhas publicitárias podem desempenhar um papel crucial em fazer os clientes acreditarem no conteúdo da mensagem que reflete a marca. Se a promessa puder ser cumprida na primeira interação, a marca terá um efeito positivo. Em última análise, o branding determina se um cliente se torna leal a uma empresa devido ao fator experiência - percepção. Por exemplo, BMW pode ser seu primeiro carro, mas é a marca (experiência) que decidirá se será sua escolha para toda a vida.
Qual é a diferença entre Identidade Corporativa e Branding?
Como temos uma compreensão geral dos conceitos de identidade corporativa e marca, vamos mudar nosso foco para as diferenças entre eles.
Definição de Identidade Corporativa e Branding
Identidade corporativa: a identidade corporativa pode ser definida como “a imagem geral de uma entidade empresarial nas mentes de um público diverso, como clientes, investidores e funcionários”.
Branding: Branding pode ser definido como “a percepção externa dos stakeholders da empresa em relação à sua experiência com a empresa”.
Características da identidade corporativa e da marca
Orientação Perceptiva
Identidade corporativa: a identidade corporativa é voltada para o exterior com um ponto de vista interno. O significado de identidade corporativa é uma distinção criada pela empresa para que seus stakeholders identifiquem instantaneamente a empresa; por exemplo, um logotipo. Isso reflete o que a organização deseja que os outros percebam, que é o que se entende por ponto de vista interno.
Branding: Branding é olhar para dentro com o ponto de vista externo. Os clientes não são a organização imediata; eles são partes interessadas externas. Seu ponto de vista é voltado para o desempenho da organização ou experiência que fornecem aos clientes.
Fatores Decisivos
Identidade Corporativa: A identidade corporativa é um reflexo da diferenciação de mercado da organização por meio de marcas e logotipo. A identidade corporativa está associada à aparência do negócio.
Branding: Branding é um reflexo da experiência do cliente. Branding está relacionado a emoções como confiança, confiabilidade, raiva, felicidade, etc.
Diretrizes
Identidade corporativa: a identidade corporativa incorpora diretrizes para copiar e usar as marcas registradas e logotipos.
Branding: Branding não está associado a diretrizes e reflete puramente a percepção do cliente em relação à organização.
Embora a identidade corporativa e a marca pareçam iguais, na verdade denotam conceitos de marketing diferentes. Vimos fatores de distinção entre eles, como acima.
