Marketing B2B significa marketing business to business, enquanto B2C significa marketing business to consumer. A principal diferença entre o marketing B2B e o B2C é que, no marketing B2C, você comercializa seu produto ou serviço diretamente para os consumidores, enquanto no marketing B2B você comercializa seu produto ou serviço para empresas.
Os termos B2B e B2C foram criados com a prática do marketing online. A primeira etapa do marketing é essencialmente a mesma, quer você esteja fazendo marketing para consumidores finais ou para outras empresas. É descobrir quem é o cliente e o que ele precisa ouvir de você. É a partir daí que você deve usar diferentes abordagens de marketing para vender bem. Embora muitas pessoas presumam que não há diferença entre o marketing B2B e B2C, essa é uma suposição errada. Os fatores motivacionais por trás dos dois tipos de compradores, bem como as informações que eles buscam ao decidir comprar produtos ou serviços, são muito diferentes. Esses fatores, portanto, afetam a abordagem de marketing.
