Diferença Entre A Garantia Dos Fabricantes E A Garantia

Diferença Entre A Garantia Dos Fabricantes E A Garantia
Diferença Entre A Garantia Dos Fabricantes E A Garantia

Vídeo: Diferença Entre A Garantia Dos Fabricantes E A Garantia

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Vídeo: saiba a diferença entre as garantias de fabrica ,loja e estendida 2024, Novembro
Anonim

Garantia dos fabricantes vs garantia

Garantia de fabricação e garantia são termos que ouvimos ao comprar novos itens. O conceito de garantia é muito antigo na venda de produtos e serviços e praticamente promete a qualidade do produto ao consumidor. Eles são vitais para salvaguardar os interesses dos consumidores. As pessoas em geral se sentem confortáveis ao encontrar uma garantia por um determinado período de tempo com um produto ou serviço, pois têm a certeza de que o item será substituído gratuitamente dentro do período de garantia se houver algum problema. No entanto, as pessoas ficam confusas com o uso da palavra garantia, pois consideram que é uma versão diluída de garantia. Vamos descobrir as diferenças entre uma garantia e uma fiança para informar melhor os leitores.

Garantia

É um documento que você obtém na compra de um item. Afirma uma promessa feita pelo fabricante para a substituição do produto se desenvolver algum obstáculo em um período de tempo fixo após a compra. A garantia tem um status legal e o consumidor pode obtê-la por meio de um tribunal, independentemente de ter pago ou obtido gratuitamente junto com o produto. A garantia é normalmente fornecida apenas pelos fabricantes.

garantia

É também um documento para proteger os direitos dos consumidores. É mais ou menos como uma apólice de seguro que compramos para produtos. Normalmente é emitido por distribuidores e varejistas e cobre os custos de reparo do obstáculo desenvolvido pelos produtos. A garantia também é limitada por natureza, pois é aplicável apenas por um período de tempo especificado.

Algumas pessoas acham que uma garantia é sempre melhor do que uma garantia, mas para que serve uma garantia de 10 anos se você descobrir que a empresa está fora do mercado após 4-5 anos e você está enfrentando problemas com o produto? Por outro lado, uma garantia, vinda do vendedor, é mais útil porque você pode ter seu produto reparado gratuitamente dentro do período de garantia. No entanto, com uma garantia obtém a substituição do produto, mas no caso de garantia apenas obtém a reparação do produto defeituoso.

Resumo

• Tanto a garantia quanto a garantia são documentos que visam salvaguardar os direitos dos consumidores

• A garantia é emitida pelos fabricantes, enquanto a garantia é emitida pelos vendedores e distribuidores

• Em uma garantia, você pode receber seu dinheiro de volta ou ter o item substituído, mas no caso de garantia, o item só é reparado gratuitamente e não é substituído

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