Protocolo vs Procedimento
Protocolo é uma palavra mais ouvida em relação à diplomacia e burocracia. Tem um significado semelhante à política e aos procedimentos adotados para evitar o caos ou qualquer erro diplomático que possa causar constrangimento a um governo. No entanto, não é apenas o ministério ou ministério estrangeiro que precisa de protocolos em vigor, mas também muitas outras instituições e até mesmo corporações para garantir que não haja nenhum evento ou situação desagradável nos momentos em que a alta administração não está de serviço. Apesar das semelhanças, existem diferenças entre protocolo e procedimento que serão destacadas neste artigo.
Por falar em diferenças, todos os departamentos de uma organização possuem políticas ou procedimentos que são descrições mais ou menos generalizadas de como realizar uma tarefa. Um protocolo é um degrau acima, uma diretriz descritiva passo a passo para alcançar a conclusão de uma tarefa. Portanto, a principal diferença entre um protocolo e uma política é a santidade ou intensidade. Considerando que os protocolos devem ser seguidos na letra e no espírito em todas as circunstâncias, os procedimentos, embora devam ser observados, podem ser alterados ou modificados para atender aos requisitos.
Outra diferença reside no fato de que as políticas e procedimentos são como leis que podem ser modificadas para se adequar às circunstâncias atuais, enquanto os protocolos são considerados a forma mais eficaz de realizar uma tarefa específica. O procedimento pode não ser a melhor ou a maneira mais eficaz de realizar uma tarefa, mas é adotado como uma forma de fazer as coisas em um determinado instituto ou hospital porque se adequa aos requisitos.
