Agente de viagens x operador turístico
A quem você recorre, a um agente de viagens ou a um operador turístico, quando decide ir de férias na próxima temporada de férias? Para muitas pessoas que não são turistas habituais, termos como agente de viagens e operador turístico parecem ser sinônimos para serem usados alternadamente. Na verdade, existem muitas semelhanças entre os papéis desempenhados por esses dois detentores do título para todos aqueles que vão de férias e passeios. No entanto, existem diferenças nas funções dos agentes de viagens e operadores turísticos que serão destacadas neste artigo para o benefício dos turistas.
Agente de viagens
A inclusão da palavra agente em agente de viagens dá uma pista sobre o papel e funcionamento dessas pessoas. Um agente de viagens vende pacotes turísticos atraentes para pessoas interessadas em férias. Na verdade, os agentes de viagens são intermediários entre os operadores turísticos e os clientes em potencial, pois essas pessoas têm uma base de clientes e são especialistas em combinar passeios e férias de acordo com as necessidades e exigências de seus clientes. Os agentes de viagens possuem diversos pacotes em seu currículo e podem ajudar uma família que busca destinos de férias um tour ideal, personalizando o pacote para torná-lo sob medida para uma família. As famílias procuram os agentes de viagens com orçamento específico, datas provisórias de viagem e destinos preferenciais, e é função do agente de viagens atender aos requisitos de uma família com o melhor plano de férias disponível à sua disposição. Eles fazem isso após consultar os operadores turísticos e os planos que eles têm.
Operador de turismo
Um operador turístico é a pessoa responsável pelas providências reais de transporte e acomodação em qualquer viagem ou férias. O hotel, o meio de transporte, o voo e todas as outras amenidades e instalações são cuidadas por operadores turísticos. Todos os aspectos mais delicados de uma excursão são de responsabilidade dos operadores turísticos. Um operador turístico tem mais riscos associados às férias e também é a pessoa que obtém o máximo de benefícios por meio de um negócio. No entanto, é ele também quem tem que suar desde os preparativos até o momento em que os turistas finalmente voltam ao ponto de partida.
Qual é a diferença entre Agente de viagens e operador turístico?
• Embora os operadores turísticos e os agentes de viagens estejam envolvidos em proporcionar ao turista férias relaxantes e maravilhosas, há diferenças de papéis e funções entre os dois.
• O agente de viagens é como o garçom de um restaurante, pois dá as boas-vindas aos hóspedes e anota os pedidos preparados pelo operador turístico.
• Um agente de viagens tem muitos pacotes de férias em seu currículo e sugere ou recomenda planos de viagem para seus clientes com base em seus orçamentos e outros requisitos.
• Um operador turístico tem a responsabilidade de cuidar dos detalhes mais sutis de uma viagem ou viagem, como hotel, acomodação, refeições, transporte, etc.
• Com um operador turístico assumindo a maior parte das responsabilidades, sua taxa é obviamente muito maior do que a de um agente de viagens.
• Com o advento da Internet, mais operadoras de turismo eliminaram a necessidade dos agentes de viagens e estão prestando seus serviços diretamente aos clientes.
• No entanto, existem pessoas que adoram seguir o caminho tradicional, envolvendo um agente de viagens antes de embarcar nas férias.
• Thomas Cook e Cox and Kings são duas das agências de viagens mais populares do mundo.
