Perguntas abertas vs fechadas
A diferença entre perguntas abertas e fechadas está no tipo de resposta que eles esperam ter. Agora, antes de tudo, considere essas situações. Se alguém perguntar seu nome, você terá apenas uma resposta para a pergunta. Mas, se for solicitado que você conte sobre sua história familiar, você terá que responder detalhadamente usando todas as informações de que dispõe. Se alguém perguntar sobre o tempo, a pergunta é simples e você pode responder com uma única palavra ou frase. Mas, se a pessoa que perguntar sobre o clima for nova na área e perguntar as causas por trás do clima, talvez seja necessário dar uma resposta longa com base em seu conhecimento geográfico. Você vê as diferenças entre esses dois tipos diferentes de perguntas agora? Uma é chamada de questão aberta, enquanto a outra é chamada de questão fechada. Vamos dar uma olhada mais de perto e buscar outras diferenças entre questões abertas e fechadas.
O que é uma pergunta fechada?
Uma pergunta fechada é uma pergunta simples que espera que você dê uma resposta curta. Essa resposta curta pode ser uma única palavra ou uma frase curta. As respostas às perguntas fechadas, geralmente, possuem uma resposta ou opções limitadas como Sim / Não ou Verdadeiro / Falso, ou então escolha uma entre poucas, como no MCQ. Por exemplo, se você fez um exame em que teve que selecionar uma das quatro alternativas fornecidas para cada questão, sabe que estava enfrentando questões fechadas, pois apenas tinha que marcar uma das alternativas. Também por parte do examinador, quando as questões forem fechadas, irão gerar uma resposta correta ou errada, o que facilita a tarefa do examinador. Mesmo os pesquisadores usam perguntas fechadas para ver o que as pessoas pensam. Com as perguntas fechadas, os pesquisadores podem fazer uma análise rápida das respostas. Aqui estão alguns exemplos de perguntas fechadas.
Qual é o seu nome?
Qual o nome da sua escola?
Você está se sentindo bem?
Isso está vindo em nossa direção?
Se você olhar para todas as perguntas acima, verá que elas podem ser respondidas com respostas curtas. A resposta para o primeiro é seu nome. Então, a segunda pergunta obtém o nome de sua escola como resposta. Para a terceira e quarta pergunta, você pode dizer sim ou não. São respostas de uma palavra.
'Qual é o seu nome?'
O que é uma questão em aberto?
Uma pergunta aberta é aquela que espera que você dê uma resposta longa. Essas perguntas são feitas esperando que você dê uma resposta longa e descritiva. Se você pensar nos exames que enfrentou, lembrará que algumas perguntas nesses papéis exigem que você escreva respostas extensas. Este é um exemplo de questões abertas. Aqui você não pode simplesmente escrever uma única palavra ou frase curta como resposta. Você tem que dar sua resposta em detalhes.
Além disso, em um exame em que há perguntas abertas, o conhecimento do examinador também é testado tanto quanto o do candidato ao avaliar a folha de respostas. Os pesquisadores fazem uso de perguntas abertas e fechadas para elucidar as respostas dos sujeitos por meio de seus questionários. Leva muito tempo para chegar a uma conclusão com perguntas abertas. No entanto, há casos em que um pesquisador prefere ir com perguntas abertas, pois elas geram muito mais respostas com conteúdo variado e dizem muito sobre a personalidade do candidato. Agora, dê uma olhada nos exemplos a seguir.
O que você acha da situação política atual de seu país?
Por que você gosta de Shakespeare?
O que você fez durante as férias de Natal?
Como você chegou a Nova York de sua casa?
Todas essas perguntas esperam que o entrevistado responda com respostas longas. Você simplesmente não pode respondê-las com apenas uma ou duas palavras. As duas primeiras perguntas pedem sua opinião sobre dois assuntos. Você simplesmente não pode dizer sua opinião em uma única palavra. Portanto, a resposta será longa. Então, a terceira e a quarta perguntas esperam que você descreva as situações. Você só pode descrever situações usando respostas longas.
Você deve ter visto os dois questionários, bem como uma rodada de longas sessões de perguntas e respostas, na sua escola e na TV. Não há dúvida de que os questionários são como macarrão de 2 minutos e parecem emocionantes. Mas os programas de casos atuais sobre um tópico, em que um anfitrião conduz um debate e os participantes apresentam seus pontos de vista e opiniões, geram muito mais informações do que uma sessão fechada de perguntas e respostas.
- Por que você gosta de Shakespeare?
Qual é a diferença entre perguntas abertas e fechadas?
• Definição de questões abertas e fechadas:
• As perguntas fechadas são aquelas que têm uma resposta correta ou que oferecem opções limitadas para os respondentes responderem.
• Perguntas abertas são aquelas que não têm uma resposta perfeita e requerem que uma pessoa forneça detalhes e informações adicionais.
• Exemplos:
• Perguntas fechadas:
• Qual é o seu nome, qual é a sua altura, qual é o seu endereço, etc.
• Você está bem, esta caneta é sua, Nosso país é autossuficiente na produção de trigo, é verdadeiro ou falso, etc.
• Questões de múltipla escolha em que o candidato deve escolher uma das alternativas.
• Perguntas abertas:
• O que você acha do título da peça, onde você foi durante as férias, por que você parece infeliz, etc.
• Resposta:
• As perguntas fechadas obtêm respostas curtas.
• Perguntas abertas têm respostas longas.
• Inscrição:
• Perguntas fechadas:
• As perguntas fechadas são usadas para iniciar uma conversa fazendo perguntas simples.
• Para ver se alguém entendeu o que você disse, você também usa perguntas fechadas.
• Perguntas abertas:
• Para desenvolver ainda mais a conversa, fazendo a outra pessoa falar, usamos perguntas abertas.
• Para saber mais sobre o entrevistado, permitindo que ele responda, usamos perguntas abertas.
• Vantagens:
• As perguntas fechadas vão direto ao ponto. Então, a ideia é clara.
• Perguntas abertas ajudam você a explorar a personalidade e as opiniões dos entrevistados.
• Desvantagens:
• As perguntas fechadas às vezes são muito restritas.
• As perguntas abertas fornecem respostas extensas. Às vezes, encontrar a opinião exata de uma pessoa é difícil por causa dessas respostas longas.
É claro por todas essas observâncias que o principal ponto de diferenciação entre uma questão fechada e uma questão aberta pertence ao tipo de resposta que cada uma gera. Tanto as questões fechadas quanto as abertas têm seu uso e os pesquisadores fazem uso de ambos os tipos para obter uma visão sobre um assunto.
Cortesia de imagens:
- Menina sorridente por Tiffany Washko (CC BY 2.0)
- Shakespeare via Wikicommons (domínio público)