Diferença-chave - Posicionamento do produto x Posicionamento da marca
A principal diferença entre o posicionamento do produto e o posicionamento da marca é que o posicionamento do produto é o processo usado para determinar como comunicar os atributos do produto aos clientes-alvo com base nas necessidades do cliente, enquanto o posicionamento da marca se refere à posição que a marca da empresa possui em relação à concorrência nos clientes 'mente. Tanto o posicionamento do produto como o posicionamento da marca estão focados em adquirir um espaço na mente do cliente, o que é muito importante devido aos muitos substitutos disponíveis no mercado. O sucesso com que a empresa consegue se posicionar afeta diretamente a lucratividade e a sobrevivência do negócio a longo prazo.
CONTEÚDO
1. Visão geral e diferença principal
2. O que é posicionamento do produto
3. O que é posicionamento da marca
4. Comparação lado a lado - Posicionamento do produto vs. posicionamento da marca
5. Resumo
O que é posicionamento de produto?
O posicionamento do produto é o processo usado para determinar a melhor forma de comunicar os atributos do produto aos clientes-alvo com base nas necessidades do cliente, produtos da concorrência e como a empresa deseja que seus produtos sejam percebidos pelos clientes. O posicionamento do produto é muito importante para empresas de grande porte que oferecem muitos produtos na mesma categoria. Isso ajuda essas empresas a atender às diferentes necessidades de seu mercado-alvo, oferecendo uma ampla variedade de opções e minimizando a canibalização do mercado (produtos da mesma empresa competindo entre si para adquirir clientes).
Por exemplo, a The Coca Cola Company oferece vários produtos na categoria de refrigerantes, e cada produto é diferente em termos de logotipo, sabor e clientes-alvo.
- Coca cola - é o principal produto corporativo da empresa e utiliza técnicas de marketing de massa (alto volume de vendas) e tem como alvo o público jovem
- Minute maid - Minute maid é direcionado para os clientes preocupados com a saúde que desejam consumir uma bebida com energia natural
- Polegar para cima - Coca cola relaciona este refrigerante com clientes enérgicos e aventureiros que adoram correr riscos
O posicionamento do produto garante que os clientes permaneçam fiéis aos produtos da empresa, uma vez que o portfólio de produtos preenche todas as lacunas de necessidade do mercado, oferecendo uma variedade de produtos e deixando pouco espaço para produtos concorrentes.
O que é posicionamento de marca?
O posicionamento da marca refere-se à posição que a marca da empresa possui em relação à concorrência na mente dos clientes. O principal objetivo do posicionamento da marca é criar uma impressão única da marca na mente do cliente que os torne desejáveis de se identificar e preferi-la à concorrência e consumir a marca.
Antes de prosseguirmos nessa discussão, vejamos a diferença entre branding e posicionamento. O exercício da marca é focado na diferenciação da marca através do logotipo, atributos e essência da marca, enquanto o posicionamento é uma estratégia de marketing exercida para adquirir um espaço na mente do cliente. Para posicionar a marca, a empresa deve primeiro decidir o grupo-alvo de clientes que desejam consumir sua marca; Isso ajudará a concluir em que mercado a marca deve se 'enquadrar'. Isso é conhecido como 'estratégia de posicionamento de marca' e indica como a empresa deseja que os clientes percebam sua marca.
Isso pode ser entendido por meio de um mapa de posicionamento da marca, que mostra as percepções do consumidor sobre a marca da empresa em relação às marcas concorrentes sobre atributos importantes para o cliente. O objetivo de uma estratégia de posicionamento é permitir que uma empresa destaque áreas específicas onde pode ofuscar a concorrência. Assim, para decidir sobre sua própria posição, as empresas também devem ter uma ideia distinta do posicionamento de suas marcas concorrentes.
Por exemplo, o diagrama a seguir mostra um mapa de posicionamento das marcas de automóveis, onde as marcas de automóveis são divididas em 4 categorias principais como,
- Elegante e conservador
- Elegante e desportivo
- Prático e conservador
- Prático e esportivo
Figura 1: Estratégia de posicionamento da marca no mercado de automóveis
O posicionamento da marca é de extrema importância em relação ao que a empresa representa. Assim, a forma como a empresa posiciona a marca e a comunica ao cliente deve ser precisa e não confusa. Além disso, uma vez que a marca está posicionada, é importante mantê-la sem manchar o nome da marca. Por exemplo, no mapa acima, a Audi é posicionada como uma marca cara e elegante. Se a Audi decidir lançar uma série de baixo preço, isso dará uma imagem de marca e valor de marca mistos e a reputação será prejudicada como resultado.
Qual é a diferença entre Posicionamento de produto e Posicionamento de marca?
Artigo Diff meio antes da tabela
Posicionamento do produto x posicionamento da marca |
|
| O posicionamento do produto é o processo usado para determinar a melhor forma de comunicar os atributos do produto aos clientes-alvo com base nas necessidades dos clientes. | O posicionamento da marca refere-se à posição na mente do cliente que a marca da empresa possui em relação à concorrência. |
| Natureza | |
| O posicionamento do produto é baseado na diferenciação competitiva. | O posicionamento da marca é baseado na experiência emocional. |
| Foco | |
| O foco do posicionamento do produto é preencher todas as lacunas de necessidade da base de clientes. | O posicionamento da marca está focado em atender às necessidades específicas do cliente. |
| A medida | |
| O sucesso do posicionamento do produto pode ser medido pela participação no mercado. | O sucesso do posicionamento da marca é amplamente intangível por natureza. |
Resumo - Posicionamento do produto x Posicionamento da marca
A diferença entre o posicionamento do produto e o posicionamento da marca depende principalmente se a empresa foca em gerenciar e promover o portfólio de produtos da empresa (posicionamento do produto) ou na tentativa de construir a marca da empresa (posicionamento da marca). Pode haver muitos produtos sob uma única marca e cada um terá de ser gerenciado de forma diferente. Nesse processo, a empresa deve garantir que a imagem da marca clara e consistente seja comunicada aos clientes em todos os momentos.
