Diferença chave - PDCA vs PDSA
PDCA e PDSA são duas técnicas de melhoria amplamente utilizadas para gerar melhorias de processo. Esses métodos são conhecidos como Plan-Do-Check-Act (PDCA) e Plan-Do-Study-Act (PDSA) e são adequados para muitos projetos de melhoria. PDSA é um desenvolvimento do PDCA e a principal diferença entre o PDCA e o PDSA é que o PDCA é um modelo repetitivo de quatro estágios (planejar, fazer, verificar, agir) usado para alcançar a melhoria contínua na gestão de processos de negócios, enquanto o PDSA contém os estágios repetitivos do plano, Fazer, estudar e agir. Ambos os conceitos foram introduzidos pelo Dr. Edward Deming.
CONTEÚDO
1. Visão geral e diferença principal
2. O que é PDCA
3. O que é PDSA
4. Comparação lado a lado - PDCA vs PDSA
5. Resumo
O que é PDCA?
PDCA é um modelo repetitivo de quatro estágios (Planejar, Executar, Verificar e Agir) usado para alcançar a melhoria contínua na gestão de processos de negócios e foi introduzido pelo Dr. Edward Deming em 1950. Os estágios no PDCA formam a base para o TQM (Gerenciamento de Qualidade Total) e padrões de qualidade ISO 9001. Este modelo é amplamente e com sucesso implementado em muitas áreas de negócios, incluindo, mas não se limitando a gerenciamento de produção, gerenciamento de cadeia de suprimentos, gerenciamento de projetos e gerenciamento de recursos humanos.
Figura 1: Ciclo PDCA
Os seguintes elementos devem ser considerados em cada etapa.
Plano
Este é o início do processo e os tomadores de decisão devem tomar as iniciativas necessárias para entender a natureza das atuais ineficiências no processo e por que as mudanças devem ser implementadas. Nesse estágio, também é importante fazer perguntas como quais são as melhores maneiras de fazer a mudança e quais são os custos e benefícios de implementá-la.
Faz
Esta é a etapa de implementação das melhorias planejadas. O apoio dos colaboradores afetados pela mudança é fundamental, portanto, eles devem ser previamente informados com clareza sobre as mudanças e porque estão sendo implementadas. Em seguida, as mudanças podem ser implementadas conforme planejado. Se algum tipo de resistência por parte dos funcionários se desenvolver, mesmo após a comunicação adequada, os tomadores de decisão devem ser capazes de implementar as soluções adequadas.
Verifica
No estágio de verificação, os tomadores de decisão avaliam se o resultado pretendido foi alcançado. Para 'verificar', os resultados reais devem ser comparados com os resultados esperados.
Aja
O procedimento para o estágio Agir depende das descobertas no estágio Verificar. Se a etapa Verificar comprovar que as melhorias de processo foram alcançadas durante a etapa Do, a empresa deve continuar a atuar nos novos processos.
O que é PDSA?
PDSA é um ciclo de melhoria de processo que contém as etapas repetitivas de planejar, fazer, estudar e agir. Embora o ciclo geral do PDSA seja útil quando usado em processos de melhoria, o estágio de verificação foi considerado inadequado por muitos profissionais da qualidade. A etapa de verificação do processo tinha como objetivo simplesmente medir a melhoria e avançar para a etapa de 'Agir'. Assim, em 1986, Deming decidiu alterar sua descrição do PDCA para enfatizar a importância de refletir sobre o significado das métricas que estão sendo verificadas e, assim, o PDSA surgiu substituindo a etapa Verificar pela etapa 'Estudo'.
Figura 2: Ciclo PDSA
A lógica por trás da etapa de Estudo no PDSA é eliminar as desvantagens da etapa de Verificação no PDCA, enfatizando a importância de não apenas verificar, mas usar esse conhecimento para entender melhor o processo para o qual as melhorias foram feitas. A fase de Estudo vai além da mera compreensão se as melhorias pretendidas no processo foram feitas, mas realiza uma revisão crítica e analítica para saber se o processo melhorou e de que forma ele melhorou. Esse tipo de análise detalhada torna-se importante para entender as melhorias reais feitas. O estágio de planejamento, execução e ação no PDSA é semelhante ao PDCA.
Qual é a diferença entre PDCA e PDSA?
Artigo Diff meio antes da tabela
PDCA vs PDSA |
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| PDCA é um modelo repetitivo de quatro estágios (planejar, executar, verificar e agir) usado para alcançar a melhoria contínua no gerenciamento de processos de negócios. | PDSA é um ciclo de melhoria de processo que contém as etapas repetitivas de planejar, fazer, estudar e agir. |
| Origens | |
| PDCA foi introduzido em 1950 | O PDSA foi criado em 1986 como uma alternativa mais eficaz ao PDCA. |
| Eficácia | |
| PDCA é menos eficaz devido ao estágio de verificação. | O PDSA é considerado mais eficaz desde a inclusão da etapa de Estudo que tem valor analítico. |
Resumo - PDCA vs PDSA
A diferença entre PDCA e PDSA é mínima; ambos consistem nas mesmas 3 etapas de Planejar, Executar e Agir, mas o PDCA consiste na etapa de Verificação e o PDSA consiste na etapa de Estudo. Assim, a principal diferença entre os modelos de melhoria PDCA e PDSA depende de um único estágio. Os objetivos que se espera serem alcançados por meio de ambos os modelos são semelhantes, com muitas empresas ao redor do mundo usando-os. Embora sejam modelos muito simples de entender, sua implementação pode ser complicada dependendo do processo para o qual são usados.
