A principal diferença entre a abordagem tradicional e a moderna sobre o conflito é que a abordagem tradicional do conflito considera os conflitos evitáveis, enquanto a abordagem moderna do conflito considera os conflitos inevitáveis.
A gestão de conflitos é uma das principais preocupações dos princípios de RH. É a prática de ser capaz de identificar e resolver conflitos de maneira sensata, justa e eficiente. Os conflitos são comuns em todos os locais de trabalho. Assim, os gerentes devem ter a ideia básica de gerenciamento de conflitos. Existem cinco estilos de gestão de conflitos: acomodando, evitando, colaborando, competindo e comprometendo. No entanto, as abordagens e a visão sobre os conflitos mudaram com o tempo.