Eficiência vs. Produtividade
Eficiência e produtividade são dois conceitos muito importantes em economia e também dois que confundem muitos por causa das semelhanças óbvias entre os dois. Ambos os conceitos dizem respeito à melhoria da produção em qualquer empresa envolvida na indústria e até mesmo na agricultura ou nos setores de serviços da economia. No entanto, existem diferenças sutis entre os dois que serão destacadas neste artigo.
Produtividade
O conceito de produtividade pode ser facilmente compreendido comparando-se os resultados de dois agricultores com propriedades do mesmo tamanho. A relação entre produtos e insumos é, portanto, a produtividade. No entanto, há também um fator de qualidade que deve ser levado em consideração ao comparar a produção dos dois agricultores. O conceito fica mais claro quando há dois chamadores fazendo ligações para gerar leads em uma empresa bancária. Se um faz 100 ligações em 8 horas enquanto o outro consegue fazer 150 ligações ao mesmo tempo, o segundo chamador obviamente tem uma produtividade maior do que o primeiro.
Uma pessoa pode trabalhar o dia todo, mas pode não ter resultados para mostrar. Isso significa que ele não é nada produtivo. Só se pode ser produtivo quando está fazendo as coisas certas. Se alguém está fazendo esforços na direção errada, não terá nada para mostrar no final do dia, implicando em produtividade zero.
É desejo de todos os gestores fazer o melhor uso de seus recursos para melhorar a produtividade da empresa. Freqüentemente, a administração comete o erro de aumentar a capacidade de produção pensando que isso aumentará a produtividade. O gerente que consegue obter uma produção mais alta com os mesmos insumos é rotulado como mais produtivo. No entanto, deve ser entendido que muitos fatores estão em ação para afetar a produtividade dos trabalhadores em uma unidade industrial. Mais produção por trabalhador em um turno significa menor custo das mercadorias do que o concorrente. Isso se traduz em maiores lucros para uma empresa.
Eficiência
Eficiência é uma palavra muito usada pelas pessoas no dia a dia. Muitos dizem que a eficiência de seu ar condicionado diminuiu ao longo dos anos, resultando em um resfriamento insuficiente do que quando era novo. Outros dizem a mesma coisa sobre a quilometragem de seus carros expressando decepção. O que isso significa é que a eficiência dos produtos diminui com o uso e o desgaste ao longo do tempo. O conceito de eficiência é usado em usinas de energia para expressar o resultado alcançado como uma porcentagem do que idealmente poderia ter sido alcançado. Na geração e transmissão de energia, sempre há perdas que levam a eficiências mais baixas do que o normalmente esperado.
No dia a dia, é comum a percepção de que o setor privado é mais eficiente do que o setor público. Diz-se também que, dados os recursos nas mãos do setor público, ele deveria estar muito à frente do setor privado. Muitos acreditam que a segurança no emprego e as promoções sem qualquer atenção ao desempenho é o principal motivo da menor eficiência das empresas do setor público.
Qual é a diferença entre Eficiência e Produtividade?
• Diz-se que um carro é mais eficiente em termos de combustível do que outros carros de sua classe se ele oferece mais quilometragem por litro de gasolina do que outros carros.
• Usando os mesmos insumos, alcançar resultados mais altos é considerado mais produtivo do que aqueles que alcançam resultados mais baixos
• Se uma economia produz mais bens e serviços com os mesmos insumos, como recursos naturais e trabalho manual, do que outra economia, ela é considerada mais eficiente do que a outra economia.
• Maior produtividade nem sempre é resultado de maior eficiência, pois há outros fatores em ação também
• Um fabricante é obviamente mais eficiente do que seus concorrentes se atingir um custo mais baixo por unidade de mercadoria