Diferença Chave - Posicionamento vs Diferenciação
A principal diferença entre posicionamento e diferenciação é que o posicionamento se refere à aquisição de um espaço na mente do cliente, enquanto a diferenciação é uma estratégia de marketing que as empresas usam para tornar seu produto único e se destacar dos concorrentes. A relação entre posicionamento e diferenciação é que a diferenciação pode ser usada como uma técnica de posicionamento pelas empresas. Ambos são aspectos importantes de marketing e ajudam as empresas a gerar maior participação no mercado, boa reputação e sucesso a longo prazo.
CONTEÚDO
1. Visão geral e diferença-chave
2. O que é posicionamento
3. O que é diferenciação
4. Comparação lado a lado - Posicionamento versus diferenciação
5. Resumo
O que é posicionamento?
Em marketing, posicionamento é referido como adquirir um espaço na mente do cliente, o que é muito importante devido aos muitos substitutos disponíveis no mercado. O sucesso com que a empresa consegue se posicionar afeta diretamente a lucratividade e a sobrevivência do negócio a longo prazo. O posicionamento é feito principalmente em relação ao produto e à marca.
Diferentes estratégias de posicionamento em marketing
O posicionamento do produto é o processo usado para determinar a melhor forma de comunicar os atributos do produto aos clientes-alvo com base nas necessidades do cliente, produtos da concorrência e como a empresa deseja que seus produtos sejam percebidos pelos clientes. Estratégias de posicionamento de produto são formas pelas quais o produto da empresa pode ser diferenciado da concorrência.
- Preço e qualidade (por exemplo, Mercedes Bens)
- Mercado-alvo (por exemplo, bebê de Johnson)
- Concorrentes (por exemplo, Pepsi)
O posicionamento da marca refere-se à posição na mente do cliente que a marca da empresa possui em relação à concorrência. O principal objetivo do posicionamento da marca é criar uma impressão única da marca na mente do cliente que os torne desejáveis de se identificar, preferi-la à concorrência e consumir a marca. A seguir estão algumas maneiras pelas quais as estratégias de posições de marca podem ser conduzidas com base nos respectivos atributos.
- Preço e valor (por exemplo, Rolls Royce)
- Sexo (por exemplo, Gillette)
- Idade (por exemplo, Disney)
- Símbolos culturais (por exemplo, Air India)
O posicionamento é de extrema importância em relação ao que a empresa representa. Assim, a forma como a empresa posiciona a marca e a comunica ao cliente deve ser precisa e não confusa. O sucesso com que a empresa consegue se posicionar afeta diretamente a lucratividade e a sobrevivência do negócio a longo prazo.
O que é diferenciação?
A diferenciação é uma estratégia de marketing que as empresas usam para tornar seu produto único e se destacar dos concorrentes. Segundo Michael Porter, a indústria fica menos atraente quando há vários substitutos. Dessa forma, as empresas buscam continuamente se diferenciar dos concorrentes. Para praticar a diferenciação, a empresa deve ter uma vantagem competitiva sobre concorrentes semelhantes.
Estratégia de Diferenciação em Marketing
Um produto ou marca pode ser diferenciado com base em vários atributos, como:
- Recursos - por exemplo, Volvo
- Desempenho - por exemplo, Apple
- Tempo - Por exemplo, Zara
- Distribuição - Por exemplo, Coca Cola
- Experiência - por exemplo, Starbucks
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Preço - por exemplo, Ferrari
Diferença entre posicionamento e diferenciação
As empresas devem ser ricas em recursos únicos e imperfeitamente imitáveis (difíceis de copiar) para ter sucesso na diferenciação. Esses recursos costumam ser uma combinação de uma marca forte, processos e capital humano. Além disso, leva um tempo significativo para uma empresa ter sucesso em termos de diferenciação devido ao compromisso que exige.
Qual é a diferença entre posicionamento e diferenciação?
Artigo Diff meio antes da tabela
Posicionamento vs Diferenciação |
|
| O posicionamento refere-se à aquisição de um espaço na mente do cliente. | A diferenciação é uma estratégia de marketing que as empresas usam para tornar seu produto único e se destacar dos concorrentes. |
| Usar | |
| O posicionamento é uma técnica utilizada por todas as empresas com base em critérios específicos. | A estratégia de diferenciação é adotada por algumas empresas. |
| Sucesso | |
| O sucesso da estratégia de posicionamento depende da natureza das condições de mercado. | O sucesso na diferenciação depende da vantagem competitiva da empresa baseada em recursos internos. |
Resumo - Posicionamento vs Diferenciação
A diferença entre posicionamento e diferenciação depende principalmente de a empresa focar na gestão e promoção dos produtos e marca da empresa com o intuito de conquistar um espaço na mente do cliente (posicionamento) ou oferecer um produto único com substitutos muito limitados (diferenciação) Neste processo, a empresa deve garantir que as estratégias de posicionamento e diferenciação pretendidas sejam comunicadas aos clientes de forma eficaz, de forma a obter os resultados pretendidos.
